9 продавців розповідають про найдивніших скарги покупців

110

Робота в сфері послуг не найпростіша, адже щодня доводиться стикатися з примхливими/злими/впертими клієнтами, і всім треба посміхатися. Зате в кінці дня можна прийти і поскаржитися в Рэддит, як і зробили нещодавно купа продавців.

  • «Клієнтка зайшла купити дезінфікуючий засіб для рук, підійшла з упаковкою до каси, щоб розплатитися, побачила, що біля каси теж стоять кілька, і почала матюкати мене всіма словами, які вона тільки знала, і погрожувала, що більше ніколи до нас не прийде. Чого».
  • «Один раз чоловік злетів по сходах нагору, де у нас був офіс обслуговування клієнтів, щоб поскаржитися, що ми перемістили чоловічий одяг на поверх вище, куди він не міг піднятися з-за хворих ніг. Тому він піднявся до нас. Все, що я міг зробити, — це подзвонити в службу підтримки і вибачитися за те, що їм належало. Примітка: у нас був ліфт, але, як виявилося, у нього була клаустрофобія».
  • «Тому що я не відкрила магазин за годину до офіційного часу відкриття. Тому що «він був вже тут, відкрийте магазин!» Він бив у двері і кинув у мене металеве відро. Хороші часи».
  • «Вона стверджувала, що я погано про неї думала, і через це у неї текла кров з ніг. До цього я нічого такого про неї думала, але ось після вже точно».
  • «Я розвозив піцу. Один раз хтось розлютився і скасував доставку, тому що вони замовили її на 19:00, а я приїхав в 18:55».
  • «Кілька людей кричали на мене після того, як я заставав їх за крадіжкою. Навіть після того, як я показував їм на камери, деякі запевняли мене, що я втрачу роботу».
  • «Я працювала в Макдональдсі. Клієнтка поскаржилася, що в Біг Маку не було помідора. Я пояснила, що в Біг Маки не кладуть помідори, якщо про це не попросять. Потім вона почала співати пісню з реклами Біг Маку при всіх відвідувачів, додаючи туди слово «ТОМАТ», щоб довести свою правоту».
  • «Виявляється, вона мала на увазі «полуничне морозиво», коли замовляла «шоколадне морозиво»».
  • «Пам’ятаю, що на мене кричали кожен раз, коли ціни на сигарети піднімалися. «І як я повинен за це платити?», не знаю, сер, я 15-річна дівчинка».
    9 продавцов рассказывают о самых странных жалобах покупателей Интересное