У боротьбі за клієнтів готелі використовують все, що може поліпшити якість проживання гостей, відповідно, залучити як можна більшу кількість відвідувачів. У гонитві за збільшенням прибутку, яку обіцяє зростання кількості гостей, готельєри йдуть на всілякі хитрощі, що нагадують часом глузування. Але це тільки на перший погляд.
Майже всі готелі пропонують набір опцій, які розроблені для поліпшення якості проживання гостей. Обмежується цей пакет послуг тільки фантазією готельєрів – від химерних до повних дивацтв.
Приміром, Hotel Charleroi Airport, розташованому на території аеропорт Брюссель-Шарлеруа, в якості додаткової опції пропонується акваріумна рибка, яка, за задумом господарів готелю, повинна скрасити самотність постояльців. Супроводжує цю пропозицію відповідне оголошення: «Ви один у своєму номері і вам потрібна компанія? Візьміть напрокат рибку. 3,5 євро за ніч».
Власники готелю, очевидно, вважають, що маленька золота рибка подарує гостя відчуття комфорту, стане його вдячним співрозмовником або, швидше, слухачем.
