Штучний інтелект у формі чат-ботів, таких як ChatGPT, зручний, але нові дослідження показують, що вони можуть призвести до неглибокого збереження знань порівняно з традиційним пошуком в Інтернеті. Дослідники з Університету Пенсільванії виявили, що люди, які покладаються на великі мовні моделі (LLM) для отримання інформації, розвивають менш глибоке розуміння, ніж ті, хто використовує пошукові системи, такі як Google або Bing.
Ілюзія легкого знання
Головна проблема полягає не в тому, що LLM можуть надати відповіді – вони це роблять. Проблема полягає в тому, що простота цих відповідей обходить критичний крок у навчанні: синтез інформації з багатьох джерел. Коли ви користуєтеся пошуковою системою, ви стикаєтеся з різними точками зору, що змушує вас оцінювати, порівнювати та інтегрувати ідеї. LLM, з іншого боку, надають готові резюме, які потребують менше розумових зусиль.
Це важливо, оскільки глибокі знання — це не просто запам’ятовування фактів; це розуміння того, як ці факти пов’язані один з одним і чому вони важливі. У дослідженні взяли участь понад 10 000 людей, які вивчали такі теми, як садівництво або здоровий спосіб життя. Ті, хто використовував ChatGPT, створювали менш інформативні підсумки того, що вони дізналися, і з меншою ймовірністю дотримувалися власних порад пізніше.
Проблема з посиланнями: навіть з джерелами користувачі не копають глибше
Дослідники навіть протестували ChatGPT із вбудованими посиланнями на першоджерела. Дивно, але лише близько 25% користувачів натискали ці посилання. Це свідчить про те, що зручність резюме чат-бота відлякує подальші дослідження. Люди не просто отримують відповіді; вони уникають роботи з глибшого навчання.
«Магістри магістра права можуть зменшити тягар самостійного синтезу інформації… Ця легкість відбувається за рахунок розвитку глибших знань з теми». – Ширі Мелумад, Університет Пенсільванії
Рішення полягає не в тому, щоб уникати штучного інтелекту, а використовувати його з розумом
Результати не означають, що LLM марні. Як зазначає психолог Університету Карнегі-Меллона Деніел Оппенгеймер, користувачі можуть отримати користь, перейшовши за наданими посиланнями або перевіривши інформацію самостійно. Проблема не в самому інструменті, а в тому, як люди природно його використовують.
Щоб ефективно навчатися за допомогою штучного інтелекту, сприймайте його як початкову, а не кінцеву точку. Переходьте за посиланнями. Порівняйте різні джерела. Ставте під сумнів відповіді чат-бота. Тільки тоді ви зможете розкрити його потенціал, не жертвуючи глибиною свого розуміння.
Дослідження підкреслює фундаментальну істину: справжнє навчання вимагає зусиль. У той час як чат-боти пропонують зручність, справжнє знання вимагає залучення, критичного мислення та бажання досліджувати за межами поверхневого рівня.
